شکایت از پیج اینستاگرامی
مقدمه
شکایت از مزاحمت و توهین در اینستاگرام از جمله راههای برخورد با متخلفین و افرادی است که قصد ناراحت کردن دیگران و برهم زدن آرامش آنها را در فضای شبکههای اجتماعی دارند.
مزاحمت و توهین در اینستاگرام چگونه انجام میشود؟
همانطور که میدانید امروزه بسیاری از افراد با استفاده از اینترنت و دستگاههای هوشمند نظیر موبایل و تبلت، میتوانند به شبکههای اجتماعی متصل شده و با دیگر افراد به برقراری ارتباط و تبادل اطلاعات بپردازند. نرم افزارهای زیادی نیز به همین منظور تهیه و به بازار عرضه شده است که هر کدام قابلیتها و امکانات خاصی را در اختیار کاربران قرار میدهند.
اما متاسفانه برخی از افراد با دسترسی به اینترنت و شبکههای مجازی فصل ایجاد مزاحمت و توهین و برهم زدن آرامش دیگران دارند و به خصوص برای زنان و دختران ایجاد مزاحمت کرده و آنها را تهدید میکنند.
همچنین برخی افراد نیز پا را فراتر گذاشته و در شبکههای اجتماعی به انجام تخلفات و کلاهبرداری اینترنتی پرداخته و فصل سوء استفاده از پیجهای تجاری و دیگر کاربران دارند.
برخی از کاربران در مواجهه با چنین برخوردهای ناشایست، ممکن است سکوت کرده و یا صرفنظر از تبعات ایجاد شده، این اقدامات را نادیده بگیرند. اما راههایی نیز وجود دارد که بتوان اقدام به شکایت از مزاحمت و توهین در اینستاگرام نموده و پیگیریهای لازم را نسبت به آن انجام داد.
دفتر وکالت در تهران
در صورتیکه نیاز به مشاوره در خصوص توهین و مزاحمت در فضای مجازی و از جمله اینستاگرام داشته باشید به منظور دسترسی آسان شما به کارشناسان دفتر وکالت حق گرا ، ما در نقاط مختلف شهر تهران از جمله شمال ، شرق غرب و مرکزی دفتر با دسترسی های مناسب تامین نموده ایم که می توانید با استفاده از نقشه های مسیر یاب از جمله بلد ، نشان و…. نزدیکترین محل را انتخاب نمایید.
همچنین شما می توانید با ارسال سوالات خود را در خصوص پیگیری پرونده های قتل و تهدید به قتل و همچنین پرونده های مرتبط و نیز دعاوی حقوقی و چزائی، در سایتهای این گروه ( hagh-gara.ir و haghgara.com )، به صورت رایگان از مشاوره وکیل های حق گرا بهرمند شوید و یا جهت مشاوره با شماره تلفن های ذیل و یا وشماره ۰۹۳۶۴۶۸۸۸۶۱تماس بگیرید .پیش از هر اقدامی، از مشورت با وکلای مجرب حق گرا غافل نشوید.
ضمناً به منظور راحتی شما لینک دفاتر خویش را در مسیر یاب بلد را در ذیل قرار داده ایم تا بتوانید به سادگی مراجعه خویش را به یکی از نزدیکترین
- دفتر وکالت حقوقی حق گرا در شمال ،
- دفتر وکالت حق گرا در شرق
- دفتر وکالت حقوقی شعبه غرب تهران ،
- دفتر وکالت حق گرا در مرکز شهر
انجام داده و پیگیری موضوع مورد نظرتان را به وکلای با تجربه ما بسپارید
توهین و مزاحمت در اینستاگرام، چرا؟
همانطور که میدانید نرم افزار اینستا امروزه کاربران بسیار زیادی داشته و در تمامی کشورها استفاده از آن امکان پذیر است، به همین دلیل افراد مختلف با افکار و عقاید متنوع و رفتارهای گوناگون راحتی به این نرم افزار دسترسی داشته و از آن استفاده کنند.
همین باعث می شود تا بسیاری از افراد رفتارهای مناصب و عقاید و افکار ناشایست، از این نرم افزار استفاده کرده و نسبت به عکس ها و ویدیوهای منتشر شده دیگر کاربران اقدام به توهین و یا ایجاد مزاحمت نمایند.
این افراد با ارسال پستهای زشت و توهین آمیز و یا ارسال پیامهای توهین آمیز در دایرکت فرد مورد نظر و یا درج نظر در زیر پستها باعث ایجاد مزاحمت برای دیگر کاربران شده و آنها را ناراحت میکنند.
به همین منظور مدیران نرم افزار قابلیتی جهت گزارش توهین و مزاحمت در اینستاگرام ایجاد کرده تا بتوان به راحتی اقدامات لازم جهت برخورد با چنین افرادی را انجام داده و بتوانیم در این خصوص گزارشات خود را به مدیران این نرم افزار ارسال نمایند.
قابلیت Restrict نرم افزار اینستاگرام چیست؟
قابلیت Restrict یک قابلیت بسیار کاربردی در نرم افزار اینستاگرام است به صورت عمومی منتشر شده و این کار را برای کاربران فراهم کرده تا بتوانند گزارشات توهین و مزاحمت در اینستاگرام را گزارش دهند.
بنابراین کاربران می توانند به راحتی نظرات توهین آمیز در زیر پست های خود یا دیگران و یا پیام های توهین آمیز دریافت شده در بخش دایرکت را گزارش داده تا با آنها برخورد های لازم انجام گردد.
علاوه بر این، قابلیت Restrict این امکان را فراهم کرد تا بتوان به سادگی کامنت فرد متخلف را در زیر پست ها پنهان کرده و یا امکان ارسال دایرکت مستقیم برای آنها مسدود کرد.
بنابراین کاربران میتوانند با استفاده از این قابلیت، گزارشات توهینآمیز در اینستاگرام را برای پشتیبانی ارسال نموده و از دست مزاحمین خلاص شوند.
البته این قابلیت به صورت مداوم در حال اصلاح و به روز رسانی بوده و دقت و پیچیدگی های لازم نیز در آن ایجاد میگردد تا بتوان راحت تر گزارشات را با استفاده از آن ارسال کرده و محدودیتهای لازم را برای افراد خاطی ایجاد کرد.
امکان مخفی سازی محدودیت با قابلیت Restrict
با استفاده از قابلیت Restrict علاوه بر گزارش توهین و مزاحمت در اینستاگرام، میتوان نظرات و پیام های شخص خاطی را از از دید دیگر افراد مخفی کرده ارسال نظرات فرد خاطی را محدود نمود.
میشود تا دیگر افراد نتوانند نظرات و کامنتهای توهین آمیز را مشاهده کرده و آن را بخوانند. قابلیت تنها میتواند مخفی سازی را بر روی پیام های توهین آمیز موجود در پستهای شما انجام دهد.
برای این کار میتوانید با استفاده از دو روش مخفیسازی را انجام دهید، ابتدا میتوانید بر روی کامنت مربوطه انگشت گذاشته و آن را به سمت چپ بکشید تا امکان فعال سازی این قابلیت برروی کامنت مورد نظر ایجاد گردد. دلیل مسدود نمودن اکانت فرد خاطی، دیگر افراد هنوز میتوانند از طرق مختلف کامنتهای وی را مشاهده کرده و آنها را بخوانند.
همچنین فرد متخلف میتوانند کامنت ارسال شده را حذف نموده و آن را از بین ببرد.
در روش دوم نیز می توانید به تنظیمات نرم افزار استاگرام و بخش حریم خصوصی مراجعه کرده و نام اکانت فرد مورد نظر را در لیست قابلیت Restrict قرار دهید دیگر نظرات و پیامهای وی برای شما ارسال نگردد.
روش دیگر نیز وجود دارد و می توانید به اکانت فرد مورد نظر مراجعه کرده و از گزینه سه نقطه موجود در پیج فرد خاطی استفاده نموده و قابلیت Restrict را بر روی اکانت وی فعال کنید.
[WD_Button id=3114]
عدم دریافت نوتیفیکیشنها و پیامها با قابلیت Restrict
با استفاده از قابلیت Restrict، علاوه بر ارسال گزارش توهین و مزاحمت در اینستاگرام، میتوان تنظیماتی را ایجاد کرد تا دیگر نوتیفیکیشنهای مربوط به شخص متخلف برای شما ارسال نگردد و شما دیگر آنها را مشاهده نخواهید کرد.
همچنین افزودن نام اکانت فرد خاطی در لیست قابلیت Restrict باعث میشود تا اگر فرد متخلف بخواهد پیامی را در بخش دایرکت برای شما ارسال کند، ابتدا به صورت درخواست برای شما به نمایش در خواهد آمد.
این امکان باعث میشود که شما بتوانید پیام را مشاهده کرده و آن را بخوانید اما فرد خاطی نمیتواند متوجه شود که پیام را خواندهاید. فرد خاطی نمیتواند متوجه شود که آخر زمان آنلاین بودن شما دقیقاً چه ساعتی بوده است. در واقع این امکان برای کسانی که اکانت خود را بر روی حالت خصوصی تنظیم نکردهاند بسیار کاربرد دارد.
پس اگر قصد ارسال گزارش توهین و مزاحمت در اینستاگرام را داشتید میتوانید به راحتی با استفاده از قابلیت Restrict گزارشات خود را به پشتیبانی ارسال کرده و محدودیتهای لازم را بر روی اکانت و پیامها و نظرات فرد متخلف ایجاد نمایید تا دیگر هیچگونه مزاحمتی برای شما ایجاد نکرده و باعث ناراحتی شما نگردد.
میتوان گفت که قابلیت Restrict یک قابلیت بسیار کاربردی جهت مسدود سازی حسابها پیامها و نظرات توهین آمیز ناراحت کننده در فضای اینستاگرام است که تمامی کاربران میتوانند از آن استفاده کرده و کنترل و مدیریت بهتری در فضای اینستاگرام برای خود ایجاد کنند.

چگونه میتوان در ایران نسبت به مزاحمت و توهین در اینستاگرام شکایت کرد؟
همانطور که گفته شد، در ایران کاربران بسیاری وجود دارند که از شبکههای اجتماعی استفاده کرده و در آنها اقدام به تجارت آموزش کسب اطلاعات و ایجاد ارتباط با دیگران میکنند.
اما برخی افراد سودجو و متخلف نیز با انجام اقدامات ناشایست مانند اخاذی، کلاهبرداری، تهدید، توهین، مزاحمت، فحاشی و … امنیت و آرامش فضای مجازی را برهم زده و برای دیگران ناراحتی ایجاد میکنند.
یکی از راههای شکایت از مزاحمت و توهین در اینستاگرام، مراجعه حضوری به مراکز پلیس فتا یا دادسرای جرایم اینترنتی و درجه شکایت از طریق اینترنت در سایتهای مربوط است.
توجه داشته باشید که فعالیتها و اقدامات انجام شده در فضای مجازی و اینترنت کشور توسط پلیس فتا و نهادهای مربوطه به طور مداوم بررسی شده و اقدامات متخلفانه توسط این مراکز زیر نظر گرفته میشود.
حتی استفاده از فیلترشکن و راههای میانبر جهت دور زدن تحریمها نیز در نظارت و بررسیهای انجام شده توسط این نهادها اختلال ایجاد نکرده و تاثیری در نتایج آنها ندارد.
اما متاسفانه بسیاری از کاربران به ویژه متخلفین و کسانی که وسایل ایجاد مزاحمت برای دیگران را دارند، براین مطلب واقف نبوده و فکر می کنند که استفاده از فیلترشکن باعث می شود تا پلیس فتا دیگر نظارت بر فعالیتهای آنها نداشته باشد و نمیتواند آنها را ردیابی کند.
و همین باور غلط باعث میشود تا این افراد اقدام به انجام رفتارهای ناشایست و مزاحمت، توهین و تهدید دیگران نمایند.
در صورتی که با چنین اعمال و رفتارهای مواجه شدید جهت شکایت از مزاحمت و توهین در اینستاگرام می توانید به مراکز ذکر شده مراجعه کرده و یا از طریق اینترنت نسبت به شکایت از پیج، اکانت پست، مطلب و کامنت یا نظر دیگران اقدام نمایید.
بنابراین با انجام این کار میتوانید هر نوع تهدید، مزاحمت توهین و تخلف در فضای مجازی را گزارش کرده و پیگیریهای لازم را نسبت به آن انجام دهید.

نحوه شکایت از مزاحمت و توهین در اینستاگرام
جهت شکایت از مزاحمت و توهین انجام شده توسط اکانتها و کاربران متخلف شبکههای اجتماعی، تنها کافیست تا از نام اکانت، پیج فرد خاطی، صفحه پیام و یا نظر تهدید آمیز و … اسکرین شات گرفته و از آن به عنوان مدرک جهت شکایت استفاده کنید.
برای طرح شکایت نیز میتوانید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیکی قوه قضاییه مراجعه کرده با ثبتنام در سامانه مربوطه و ارسال مدارک مورد نظر، شکایت خود را انجام دهید.
در شهرهای کوچک نیز تنها کافیست تا به دادسرای عمومی مراجعه کرده و نسبت به جرایم الکترونیکی انجام شده طرح شکایت کرد.
توجه داشته باشید که تهیه اسکرین شات به عنوان مدرک جهت ارائه به دادسرا بسیار مفید بوده و حتی اگر فرد خاطی از اکانت فیک استفاده کرده و یا پیج خود را به طور کامل حذف نموده باشد باز هم مدرک قابل استناد بوده و توسط پلیس فتا قابلیت پیگیری و ردیابی را دارد.
در صورت اطلاع از نام متهم، تنها کافیست تا مشخصات وی را در شکایت خود مطرح کرده تا جهت بازخواست به دادگاه احضار شود. اما در صورتی که از نام متهم اطلاع ندارید، میتوانید اکانت اینستاگرام مذکور را در شکایتنامه مطرح کرده تا پلیس فتا اقدام به شناسایی فرد مورد نظر نماید.
[WD_Button id=3120]
مدت زمان پیگیری شکایت از مزاحمت و توهین در اینستاگرام
به طور معمول جهت انجام مراحل اداری و پیگیریهای لازم توسط پلیس فتا و دادسرای جرایم رایانهای، حدود یک هفته زمان لازم است. اما توجه داشته باشید که با انجام شکایت از فرد خاطی توسط شما، اقدامات لازم تا رسیدن به نتایج انجام شده و پیگیریهای لازم معمولاً توسط پلیس فتا صورت میگیرد.
چگونه باید شکایتم را از پیج های اینستاگرام مطرح کنم؟
شما با گزارش تخلف اعم از توهین، کلاهبرداری و …، میتوانید که از شخص، پیج و یا اکانت اینستاگرام شکایت نمایید و مراحل قانونی آن را طی نمایید.
بطور دقیقتر شما میتواند علیه پیج های اینستاگرامی به روش های زیر اقدام نمایید:
- به دادسرای جرائم رایانهای(پلیس فتا) به آدرس فلکه دوم صادقیه، بزرگراه آیت اله کاشانی، خیابان اباذر، نبش بوستان دوم غربی مراجعه کنید و در بخش جرائم رایانهای تشکیل پرونده دهید و مراحل قانونی را طی نمایید. دادسرا بر حسب موضوع پرونده را بررسی و به پلیس فتا ارجاع میدهد. همچنین برای سایر شهرها میتوانید به پلیس مختص آن شهر مراجعه کنید که آدرس این مراکز در لینک لینک زیر موجود می باشد.
آدرس پلیس فتای استان ها: https://cyberpolice.ir/fata-offices
اگر شخص متخلف مشخص باشد، قاضی او را به دادگاه احضار نموده و اظهارات او را دریافت میکند. ولی اگر شخص مشخص نباشد پلیس وارد عمل میشود و بررسیهای لازم را انجام میدهد.
- پلیس فتا سایتی را راه اندازی نموده است cyberpolice.ir که با ورود به آن و با کلیک کردن بر روی گزینه اطلاعات مردمی میتوانید که شکایتتان را ثبت کنید و از طریق پلیس فتا موضوع را پیگیری نمایید. پس از ثبت، پلیس فتا با شما تماس میگیرد و پیگیر مسئله میگردد.
- برخی از فروشگاههای اینترنتی دارای نماد اعتماد هستند و این نماد اعتماد را مرکز توسعه تجارت به سایتهایی که صلاحیتش را دارند میدهد. اگر از فروشگاه و پیجی که خرید کردهاید نماد اعتماد داشته باشد، شما به راحتی و با مراجعه به سایت .ENAMAD.IR میتواند مراجعه کنید و با کلیک بر گزینه سامانه ثبت شکایات، شکایت مدنظرتان را ثبت نمایید و پیگیریهای لازم را انجام دهید.
دادگاه صالح به رسیدگی علیه پیج های اینستاگرامی کدام است؟
دادگاه صالح برای رسیدگی، دادسرای محل وقوع جرم است که در این مورد عبارت است از محل سکونت شما.
شکایت علیه پیج اینستاگرامی چقدر زمان میبرد؟
با توجه به حجم پروندهها و با توجه به اینکه متاسفانه روز به روز بروز این اتفاقات در فضای مجازی باید بیان کرد که به هیچ عنوان قابل پیش بینی نیست و نمیتوان زمان دقیقی را بیان کرد.
برای شکایت از پیج اینستاگرامی چه مدارکی باید به همراه داشته باشم؟
برای شکایت شما باید که تمامی مدارک و مستنداتی را که دارید ارائه کنید و آن هارا ضمیمه پروندهتان نمایید و توجه داشته باشید که بر اساس ماده ۱۶۰ قانون مجازات اسلامی، برای اثبات این عمل، از اقرار شهادت، قسامه و سوگند باید استفاده نمود.
[WD_Button id=3117]
نمونه شکایت از پیج های اینستاگرامی
- عنوان شکایت: کلاهبرداری رایانهای
- دلایل: ۱- رسیدهای پرداخت ۲- پیامهای تلگرام / واتس اپ/ دایرکت اینستاگرام ۳- کارت ملی
- زمان وقوع جرم: فروردین ۱۳۹۹
- مکان وقوع جرم: بستر اینستاگرام
ریاست محترم دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳۱ تهران (دادسرای جرائم رایانهای)
با سلام
احتراماً؛ به استحضار عالی میرساند:
اینجانب در اواخر سال گذشته طی تبلیغات اینستاگرامی مشتکی عنه جهت خرید از پیج اینستاگرامی: …….. در تاریخ ……… جمعاً مبلغ پنج میلیون تومان به حساب فردی به نام …… به شماره کارت ….. واریز نمودم؛ اما متاسفانه با گذشت حدود ۲ ماه خبری از اجناس وعده داده شده نیست.
این شخص با ظاهر سازی و انجام اعمال متقلبانه در قالب تبلیغات مختلف خود را فروشنده لباسهای ارزان قیمت معرفی میکند و بدون اینکه کالایی تحویل دهد با گرفتن سفارشهای متعدد صرفاً از افراد مختلف پول میگیرد.
بنابراین به موجب ماده ۱۰۷ قانون آیین دادرسی کیفری بنده تقاضای تأمین خواسته بصورت فوری و به صورت انسداد حساب مشتکی عنه به شماره مذکور را به میزان واریزی دارم.
همچنین، به موجب ماده ۱۳ قانون جرائم رایانهای تقاضای مجازات این فرد را به عنوان کلاهبردار رایانهای مینمایم.
نمونه شکواییه تهدید به انتشار عکس خصوصی در اینستاگرام
- دلایل: پیامهای دایرکت اینستاگرام
- زمان وقوع جرم: فروردین ۱۳۹۹
- مکان وقوع جرم: بستر اینستاگرام
ریاست محترم دادسرای جرائم رایانهای تهران
با سلام
اینجانب …… به نشانی: …… با ضمیمه کردن تصویر پیامهای اینستاگرامی آقای …… با اکانتی ناشناس اعلام میدارد از ایشان شکایت دارم.
لازم به ذکر است آقای … از طریق هک کردن حساب کاربری بنده در اینستاگرام که خصوصی بوده، تصاویر خصوصیام را ذخیره کرده و مرا تهدید به انتشار عمومی عکسها در فضای مجازی در ازای درخواستهای غیر اخلاقیاش نموده است.
خواهشمند است جهت حفظ آبروی بنده در اسرع وقت وی را جلب نموده و قرار مجرمیت شان را صادر نمایید.

